第330章 天罡生态中的商业化服务试点
天罡生态的旧楼三层,方程把那间最大的开放工位改成了「商业化试点作战室」。白板从东墙一直延伸到北墙,上面贴满了便签丶流程图和用户画像。最显眼的是正中央的一张A0纸,上面用马克笔画着一棵倒挂的树——树干是「天罡OS内核」,树枝是「基础服务」,树叶是「第三方应用」,而树根的位置写着四个红色大字:「钱从哪来。」
方程站在白板前,已经站了半个小时。他在等赵海,也在等天罡生态商业化试点的第一轮用户调研数据。天罡生态过去一年积累了超过八千名注册开发者,发布了六百多个应用,但百分之九十的应用是免费的,开发者没有收入,生态就没有造血能力。
赵海推门进来的时候,手里拿着厚厚一沓列印纸。他把纸摔在桌上,声音不大,但带着一种罕见的焦躁。
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「调研结果出来了。八百个开发者,百分之七十一的人说『愿意为天罡生态付费』,但前提是『能赚到钱』。」赵海把第一页纸翻过来,上面是一张柱状图。「百分之六十三的开发者目前在天罡生态上的月收入为零。百分之二十二的人月收入低于五百。百分之九的人月收入在五百到两千之间。只有百分之六的人月收入超过两千。」
「也就是说,百分之九十一的开发者在天罡生态上赚不到钱。」
方程看着那组数字,沉默了几秒。
「这不是天罡生态的问题,是所有新兴生态的共同问题。应用商店丶GG分成丶内购付费,这些成熟的商业模式都被旧秩序垄断了。天罡生态要商业化,不能走老路,因为老路上全是专利墙和分成条款陷阱。」
赵海把剩下的调研报告也摊开,桌上铺满了数据。
「开发者想要什么?排前三的需求是:支付接口丶GG系统丶订阅服务。这三样,旧秩序都有成熟的方案,但天罡生态一个都没有。不是我们不想做,是做起来太慢。支付接口要对接几十个国家的支付渠道,GG系统要建实时竞价引擎,订阅服务要设计用户管理后台。每一项都是半年以上的工程。」
方程在白板上写下三个词:支付丶GG丶订阅。然后在每个词下面画了一条横线。
「这三个方向,我们不做大而全,先做最小可行版本。」
赵海拉过一把椅子坐下,看着方程。
「最小可行版本的定义是什么?」
方程拿起马克笔,在「支付」下面写了三行字。
「第一,只支持华夏和南洋两个区域的支付渠道。华夏用微信和支付宝,南洋用本地的电子钱包和信用卡。其他区域暂缓,等第二批。」
「第二,支付接口只开放给天罡生态的认证开发者,申请门槛是:注册时间超过三个月,发布过至少一个应用,用户评分不低于四点二分。不是我们不想开放给所有人,而是初期要控制风险,不能让羊毛党和诈骗分子把支付系统搞臭。」
「第三,支付手续费。天罡生态收取百分之三的交易手续费,比旧秩序低百分之四十。不是打价格战,是因为我们的基础设施成本确实低——天机云的数据中心在华夏和南洋,带宽和存储成本比旧秩序低三分之一。我们把省下来的成本让利给开发者。」
赵海听完,在笔记本上算了一笔帐。百分之三的手续费,意味着天罡生态在支付服务上几乎不赚钱。但方程的目的本来就不是赚钱,而是让开发者先「有钱进来」,哪怕是很少的钱。
「GG系统的最小可行版本呢?」赵海问。
方程翻到白板的下一页。上面已经画了一个简陋的流程图。
「不做实时竞价引擎,先做托管GG。天罡生态提供GG位,开发者选择是否展示。GG主直接把素材和预算给天罡生态,我们按展示次数或点击次数给开发者分成。初期只接未来科技自己的GG——天衡手机丶天行者汽车丶天枢生态的开发者工具。反正我们也要打GG,不如把钱给天罡生态的开发者赚。」
赵海愣了一下,然后笑了。
「你这是内部转移支付。」
「对。用集团的营销预算养生态,等生态长大了,再引入外部GG主。初期GG分成比例是开发者百分之七十,天罡生态百分之三十。开发者的分成可以提现,也可以换成天机云的算力资源或天罡OS的企业授权。」
赵海在「内部转移支付」下面画了一条线,标注了预算来源和审批流程。
订阅服务的最小可行版本,方程的设计比支付和GG更激进。
「不做应用内订阅,先做『生态会员』。用户每月付九块九,成为天罡生态会员,享受三项权益:去GG丶云存储空间丶专属客服。会员费的百分之五十按开发者应用的活跃度分成——用户用得越多的应用,分到的钱越多。」
赵海皱眉:「这个分成逻辑太粗放了。活跃度高的应用不一定质量高,可能是游戏或者工具类应用,用户停留时间长。高质量的付费应用可能用户用得少,但价值高。」
方程承认这个逻辑有问题,但他坚持先用粗放的分成机制跑起来。
「第一期先跑三个月,收集数据。三个月后根据实际情况调整分成算法。生态商业化没有标准答案,只能边跑边改。」
赵海没有再反对。
商业化试点的方案框架定下来后,方程和赵海开始拆解执行细节。
支付接口的开发需要对接华夏和南洋总共十一个支付渠道。每个渠道的技术文档丶合规要求丶结算周期都不一样。方程的计划是:先抽象一层统一的支付网关,把不同渠道的差异封装在适配器里,对外暴露一套简单的API。开发者只需要调用三五个接口,就能完成支付的全部流程,不需要关心每个渠道的细节。
「支付网关的开发周期,三周。」方程在任务清单上写下这个数字。「测试周期,一周。四周后上线。」
赵海在旁边加了一行字:「支付网关的安全审计,由周明的法务团队找第三方机构做。审计通过前不上线。」
GG系统的开发比支付简单,因为初期只托管未来科技自己的GG。方程只需要建一个简单的GG素材管理后台和一个展示次数计数器。开发周期两周,一周测试,三周后上线。
订阅服务的「生态会员」方案,需要开发会员管理系统丶支付续费逻辑丶活跃度统计和分成计算引擎。这是三个方向里最复杂的一个,预计开发周期五周,测试周期两周,七周后上线。
方程把三个方向的时间轴画在白板上,形成一张甘特图。支付和GG在四周后同时上线,订阅在七周后上线。中间有三周的空窗期,正好用来收集支付和GG的数据,为订阅的分成算法提供输入。
下午,方程召集了天罡生态商业化团队的全体成员,在旧楼顶层开了第一次执行会议。参会的除了天罡生态团队,还有从天机云丶法务部丶财务部丶安全部抽调的支持人员。
方程把商业化试点的框架和三个方向的执行方案讲了一遍,然后问了一个问题。
「还有什么风险是我们没考虑到的?」
法务部的代表第一个举手。
「支付接口的合规问题。华夏和南洋的支付监管法规不同,华夏要求实名认证和反洗钱筛查,南洋某些国家要求交易数据本地化存储。我们的支付网关如果统一处理所有区域的交易,可能会违反某些国家的数据本地化要求。」
方程在「支付」那一栏下面加了一行字:「区域数据隔离。南洋的交易数据只存在南洋的伺服器上,华夏的交易数据只存在华夏的伺服器上。支付网关的逻辑不变,但底层存储物理隔离。」
法务代表点了点头。
安全部的代表第二个发言。
「GG系统的展示次数计数器,如果被恶意刷量,我们的分成就会失真。虽然初期只有未来科技自己的GG,但刷量会浪费集团的营销预算。需要有防刷机制。」
方程把这个任务分配给了GG系统的开发负责人,要求在上线前完成至少三轮防刷测试。
财务部的代表第三个发言。
「开发者的分成提现,涉及跨境资金流动。南洋的开发者如果要把钱提现到本地银行帐户,华夏的外汇管制可能会卡住。需要设计一个合规的跨境资金通道。」
苏黛不在场,但方程知道这个问题只能由她解决。他在任务清单上标注了「苏黛协调」,然后继续往下走。
会议进行到第三个小时,赵海提出了一个比技术更敏感的问题。
「商业化服务上线后,天罡生态就不再是『免费的生态』了。开发者会开始算帐,用户会开始比较。如果我们的服务质量达不到旧秩序的水平,开发者和用户会用脚投票。」
方程沉默了几秒。
「我们的服务质量确实不如旧秩序。旧秩序的支付成功率是百分之九十九点五,我们能做到百分之九十九就不错了。旧秩序的GG填充率是百分之九十八,我们初期可能只有百分之六十。旧秩序的订阅续费率是百分之七十,我们可能连百分之五十都到不了。」
「但我们有一个旧秩序没有的东西——对开发者的尊重。我们不搞隐藏条款,不突然变更分成比例,不用算法打压开发者的收入。所有规则透明公开,变更提前六十天通知。开发者在天罡生态上赚钱,不用担心明天规则变了丶收入归零。」
赵海看着方程,很久没有说话。
然后他说了一句被方程后来反覆引用的话。
「商业化不是收割,是兑现。开发者相信我们能帮他们赚钱,我们就要兑现这个相信。一次规则变更丶一次分成克扣丶一次无故封号,就能把几年的信任毁掉。天罡生态的商业化,第一条原则不是赚多少钱,而是『不背叛信任』。」
方程把这句话写在了白板的最上方,用红色马克笔圈了三圈。
傍晚,方程一个人坐在旧楼二层的工位上,面前是三块屏幕。一块显示着支付网关的代码仓库,一块显示着GG系统的设计文档,一块显示着订阅服务的资料库表结构。
代码已经有人开始写了,设计文档还在评审中,资料库表结构刚建了空库。商业化试点的执行才刚刚开始,距离支付接口上线还有四周,距离GG系统上线还有三周,距离订阅服务上线还有七周。
四周丶三周丶七周,这些数字看起来不长,但方程知道,在风暴前夜,每一天都很长。
他的终端震动了,是赵海发来的消息。
「南洋有一个做本地支付的创业团队,三个人,技术不错,想接入天罡生态的支付接口。他们愿意帮我们做本地化的支付渠道适配,条件是天罡生态给他们免手续费一年。」
方程没有立刻回复。他打开那个团队的官网,看了他们的产品和技术博客。三个人,平均年龄二十六岁,之前在旧秩序的支付平台上做过两年开发,因为不满旧秩序的高额手续费和苛刻条款,自己出来创业。
他回复赵海:「可以。免手续费一年,但前提是他们要开源适配器的代码,让其他开发者也能用。天罡生态的商业化不能只靠我们自己,要靠社区一起建。」
赵海秒回:「同意。」
方程把这件事记在了商业化试点的「社区共建」栏里。
窗外,芯谷的灯光已经全部亮起来了。从旧楼的窗户望出去,研究院的顶楼还亮着灯,追光厂房的侧门还有人在进出,补天区的调度屏还在刷新。
方程站起来,走到窗前,看着那片光海。
天罡生态的商业化服务试点,是天罡OS从「技术平台」走向「商业生态」的第一步。这一步走好了,天罡生态就有了自我造血的能力,不再只是未来科技的附属品,而是一个独立的经济体。这一步走不好,天罡生态就会变成一个永远靠集团输血的无底洞,在风暴中第一个倒下。
方程深吸了一口气,转身回到工位,继续看支付网关的代码。
今天晚上,他要看完支付网关全部核心模块的代码设计,确保安全审计的准备工作到位。明天上午,他要和南洋那个创业团队开视频会议,敲定免手续费合作的细节。明天下午,他要参加天权4号可靠性长周期测试的启动会——那是章宸的战场,但他需要知道天权晶片的稳定性数据,因为天罡生态的商业化服务要跑在天权晶片上。
夜里十一点,方程终于看完了最后一段代码。他靠在椅子上,闭了一会儿眼。
脑海里还在转着那些还没有答案的问题——支付网关的安全审计能不能在一周内完成?GG系统的防刷机制能不能挡住所有恶意流量?订阅服务的分成算法会不会被开发者骂?南洋那个团队的开源适配器能不能真的帮到其他开发者?
每一个问题都需要答案,每一个答案都需要时间,而时间正在一秒一秒地往前走。
方程睁开眼睛,拿起桌上的咖啡,已经凉了。他没有倒掉,一口喝完了,然后关掉屏幕,收拾东西准备回家。
走到门口的时候,他的终端震动了。是支付网关开发负责人发来的消息:「核心模块的代码已经提交,安全审计的准备工作也完成了,明天上午可以启动审计。」
方程回复了一个字:「好。」
他推开门,走廊里的灯已经关了大半,只有安全指示灯在墙角发出微弱的绿光。他沿着走廊往楼梯走去,经过天罡生态团队的那些工位时,看到还有几个工程师在加班。有人趴在桌上睡着了,有人还在屏幕前敲键盘,有人在吃泡面。
方程没有打扰他们,轻手轻脚地走过。
他走下楼梯,推开旧楼的门,夜风吹在脸上,有一点凉。芯谷的灯光比刚才暗了一些,有几栋楼的灯已经关了。但研究院顶楼的那扇窗户还亮着,追光厂房的侧门还有灯光透出,补天区的调度屏还在刷新。
方程抬头看了一眼天空,云层散了一些,露出几颗星星。
他想起今天赵海说的那句话——商业化不是收割,是兑现。
天罡生态的商业化,要兑现的不是股价,不是财报,而是每一个开发者的信任。南洋那个三人团队愿意免手续费帮天罡生态做本地化适配,不是因为钱,而是因为他们相信天罡生态会是一个不一样的平台。这个相信,值不值得被兑现?
方程在心里回答了这个问题:值得。
他拉开车门,坐进去,发动引擎。车驶出停车场,汇入芯谷门前的公路。
后视镜里,旧楼的灯还亮着。三楼那个开放工位的窗户里,有人在走动,是刚才吃泡面的那个工程师,他还没走。
方程踩下油门,车加速驶入夜色。
明天,他还要回来。
支付网关的安全审计要启动,GG系统的防刷机制要验证,订阅服务的资料库表结构要评审,南洋那个团队的视频会议要开,天权4号可靠性测试的启动会要参加。
风暴还在路上,但天罡生态的商业化服务试点已经启航了。
不是从完美的方案开始,而是从「先跑起来」开始。
就像天衡5的量产控制线从千分之三压到千分之二点五五,不是一次做对的,是反覆调出来的。
就像追光三期的梯度过渡层合格率从百分之八十二拉到百分之九十一,不是一次成功的,是四轮优化改出来的。
就像天权4号的NPU调度器从发现问题到修改RTL,不是一蹴而就的,是三十三天的倒计时和无数个深夜改出来的。
天罡生态的商业化,也会是这样。
支付接口上线后可能会出bug,GG系统上线后可能会被刷量,订阅服务上线后可能没人买。但出了问题就改,改了再跑,跑了再改。
方程把车停在公寓楼下,熄火,坐在车里没有动。
他在手机备忘录里写下了明天要做的事情,一共十二条。每一条后面都标注了优先级和预计耗时。
写完最后一条,他关掉手机,下车,锁门,走进公寓楼。
电梯里,他靠在墙上,闭着眼。
脑海里又浮现出那棵倒挂的树——树干是天罡OS内核,树枝是基础服务,树叶是第三方应用,树根是「钱从哪来」。
今天,他在树根的位置又写了四个字:「从信任来。」
信任不是从天上掉下来的,是一次一次兑现承诺积累出来的。
支付接口承诺百分之九十九的成功率,就要做到。
GG系统承诺不克扣分成,就要做到。
订阅服务承诺规则透明,就要做到。
每一个承诺都做到,信任就会长出来。信任长出来了,钱就会来。
电梯门开了,方程走出去,走进自己的公寓。
他洗了个澡,躺在床上,闭上眼睛。
明天,还有十二件事要做。
但今晚,他可以睡六个小时。
六个小时之后,天罡生态的商业化服务试点会继续往前推。支付网关的安全审计会启动,GG系统的防刷机制会验证,订阅服务的资料库表结构会评审,南洋那个团队的视频会议会开。
而天权4号的可靠性长周期测试,也会在同一时刻启动。
那是晶片的战场,和生态的战场不同,但同样重要,同样不能妥协。
方程翻了个身,沉沉地睡去。
窗外,芯谷的灯光还在亮着。
有些人还在加班,有些人已经睡了,有些人正在赶来的路上。
风暴前夜,所有人都在各自的战线上,把每一根骨头都再长硬一截。
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