第255章员工培训

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    接下来，她们又依次约谈了姚远，钱豆子等人，过程大同小异，但反应各不相同。
    姚远一听就乐了，拍着胸脯道：“婶子您就瞧好吧！我肯定能干好！在窑上我就最能跟人搭茬了！”
    钱豆子则挠着头，憨厚地笑：“我就怕我这笨嘴拙舌的，说不好话……不过婶子您信得过我，我就去！肯定下力气学！绝不給广福叔和婶子丢人！”
    村里最穷的一户姓赵，家里就两兄弟相依为命，父母爷奶去年全都饿死了，赵虎和赵桥两兄弟起初有些胆怯，离乡去县城让他们不安，但听到优厚的工钱和管吃住的条件，又想到这是改变命运的机会，最终也咬牙答应下来。
    其他人的会谈也都很顺利。
    然而，名单上最后两人——谢林和谢小勇，却婉言谢绝了。
    谢林面露难色：“婶子，多谢您看得起我。可我……我爹腿脚不好，家里就我一个壮劳力，实在走不开……去了县里，心里也不踏实。”
    姚小勇也差不多：“我娘就我一个儿子，她身体也不好，我不敢走远……对不住，婶子。”
    李月兰虽然有些遗憾，但也表示理解，还安慰了他们两句，让他们安心在村里干活也一样有前途。
    最终，八个小伙子——想要出人头地的谢冬青、最能搭话的姚远、憨厚实在的钱豆子、穷困孤苦的赵虎和赵桥，还有名单上另外三个精神小伙，以及村里两个同样机灵的后生，这两人在谢锋的名单之外，但李月兰观察后觉得不错补充进来的，这十个人组成了“四海奇珍坊”的第一批预备店员。
    培训地点就设在了竹楼门前宽阔的平台上。
    第一天，十个大小伙子挤在露台上，都有些拘谨和好奇，李月兰和谢秋芝搬出了那两个大筐的“样品”。
    当那些精巧的锡兰镜、能折叠的南洋伞、一压就出墨的东洋笔、能伸缩的欧罗巴钢卷尺……一件件展现在他们面前时，小伙子们发出了此起彼伏的惊呼，眼睛瞪得溜圆，简直不敢相信世上还有这种东西。
    “这……这是镜子？咋这么清楚！”
    “这伞能缩这么小？”
    “这笔……不用砚台？神了！”
    李月兰手里拿着谢文重新定制的店铺守则，笑着开始上第一课：“都静一静，从今天起，你们每天半天来这儿，就是认识这些东西，学会怎么跟客人说道它们。首先，它们不叫‘玩意’，叫‘货品’！每一样都有名号、有来历、有讲究！”
    她拿起那把折叠伞：“比如这个，它叫‘南洋折叠钢骨伞’。客人问了，你们不能光说‘这伞能折叠’，得说：‘客官您瞧，此乃南洋精钢为骨，韧性极佳，收纳便于携带，撑开则如华盖，风雨不侵。还有，咱们每一件货品的卡片上写着介绍，你们不识字不要紧，云槐县上都是读书人，他们肯定识字，你们只需要会说，让他们自己看卡片也成，总之咱们就是要介绍好货品的功能，名字和来历。”
    谢秋芝则拿起椰油皂：“这个，叫‘天竺椰油精华皂’。得告诉客人，用它洁面沐身，洗后肌肤清爽滑腻不紧绷，还自带天然椰香，绝非寻常胰子可比。”
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    她接着又示范了钢卷尺、自来笔等的介绍方法，强调要突出其新奇、实用、精巧之处，还要把那份附赠卡片上的“广告语”自然地说出来，显得有文化、有档次。
    小伙子们听得目瞪口呆，感觉像是在听天书，又觉得无比新奇有趣。
    接下来的日子，每天上午，竹楼前的平台上都上演着有趣的场景。
    十个小伙子围着两筐“奇珍”，在李月兰和谢秋芝的指导下，反复辨认、记忆、练习解说。
    “冬青哥，你来说说这个琉璃杯怎么介绍？”
    “呃……这是……波斯琉璃杯，色彩斑斓，晶莹剔透，饮酒喝茶，别有风味……”
    “声音大点，自然点！要像真的在跟客人说话！”
    “姚远，你来试试这个牛轧糖……”
    “客官您尝尝，这叫玫瑰松子牛轧糖，进口酥软，一糖三味，花蜜松香！买了给您家娃娃娘子，准保喜欢！”姚远显然更有天赋，说得眉飞色舞。
    李月兰还教他们基本的算账、看秤、包装，甚至如何应对客人的挑剔和还价。
    谢秋芝则负责纠正他们的仪态、语气，教他们如何保持店铺整洁。
    谢文则是像个小观察员，观察每个人的弱点和优点，然后总结给李月兰，再由李月兰在培训过程中去把弱点逐一修正，把优点扩大化。
    谢广福偶尔会端着姜茶来瞅一眼，给新员工们去去寒。
    当看到小伙子们拿着钢卷尺互相量身高、比划着介绍琉璃杯，或者笨拙地试图把伞折回原样，他总是忍俊不禁想偷笑，然后背着手去忙村里其他事去了。
    培训的效果是显著的，几天下来，小伙子们从最初看到东西就大呼小叫、手足无措，变得逐渐沉稳下来，虽然介绍起来还难免有些磕巴和生硬，但至少能把货品名称、产地来源、主要特点和那句“广告语”说齐全了。
    彼此之间还会互相考校、练习。
    “嘿，虎子，考考你，这叫啥？干啥用的？”
    “这叫红毛国……安全火柴！一划就着，生火特别方便！比火石好用多了！”
    “豆子，这个咖喱块咋说？”
    “天竺咖喱块……炖肉煮菜，放入一块，异香扑鼻，好吃下饭！”
    半个月后，李月兰和谢秋芝进行了一次“结业考核”。
    她们把十个新员工带去装修到一半的店铺里，摆上各种货品，模拟客人进店，提出各种刁钻的问题，让小伙子们轮流接待。
    虽然依旧紧张，但十个小伙子都勉强通过了考核。
    最出色的竟然是姚远和谢冬青，一个热情活络，一个细致耐心。钱豆子虽然嘴笨点，但态度极其诚恳踏实，也自有其可取之处。
    看着这群脱胎换骨般的年轻人，李月兰露出了欣慰的笑容。
    如今，只等店铺装修完毕，谢锋完成任务归来，这批精心培养的“种子选手”，就能正式上岗，为“四海奇珍坊”的开门红，打下最坚实的人才基础。

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